Gelinliği aldığımdan bu yana bir yıldan fazla zaman geçti; pandemiden dolayı düğünü erteledik ve toplamda sadece üç kez giydim. Birkaç ay önce değişiklik yapmak için denedim. Kına gecem 12 Temmuz'daydı ve tadilatların o zamana kadar bitmesi gerekiyordu ama ne etek kesimi ne de tadilatlar tamamlanmadı. Fermuarın arka kısmı çok saçmaydı, balon kollarının omuz uçlarına lastik eklenmesini istediğimde iple diktiler. Üstelik seçtiğim duvak yerine bana kirden rengi solmuş tülden yapılmış bir şey göndermişsiniz! Ve tüm bunlar kına gecemden iki gün önce oldu. Ayrıca şehrimde bir gelinlik mağazasında 500 TL'ye tadilat yaptırdık, 250 TL'ye duvak kiraladık. Senin yüzünden bütün bunları kına gecesinden bir gün önce halletmek zorunda kaldık. Sizi kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum; tamamen profesyonellikten uzaksın. O elbiseyi üç kez giydim ve her seferinde elbiseyi giymeden önce bana bir jüpon giydirdin. Bu elbisenin üzerine bir kombinezon dikilmişti. Aynı gelinlik olduğunu bile düşünmüyorum; herkes ona farklı göründüğünü söylüyor. Hatanızı kabul edip çözmek yerine saçma sapan sözler verip durdunuz. Çözüm odaklı olmadığınız sürece başarısızlığa mahkumsunuz; bir işletmenin çalışma şekli bu değildir. Bir sorunu nasıl çözeceğinize dair hiçbir fikriniz yok; Önce gönderdiğiniz elbiseyi kontrol edin. Verdiğiniz sözler sorunumu çözmedi; bana 750 TL'ye mal oldular. Gerekli mercilere şikayette bulunacağım.
